Контраст contrast
Шрифт Очистити
Сховати налаштування

 

Інформація для користувачів Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР)

 


 

Єдиний реєстр досудових розслідувань (ЄРДР) утворено на виконання вимог п.22 перехідних положень до Кримінального процесуального кодексу України.


Адреса входу до ЄРДР:
https://erdr.gp.gov.ua/

Адреса сайту Центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України:
http://ca.gp.gov.ua/

Для отримання технічної підтримки щодо роботи в ЄРДР необхідно зателефонувати до регіонального Центру прийому дзвінків (час роботи з 8:00 до 20:00), відповідно до територіального поділу.

Для отримання або заміни особистого ключа доступу до ЄРДР, необхідно особисто звернутися в установленому порядку до регіонального адміністратора ЄРДР (час роботи з 9:00 до 18:00), відповідно дотериторіального поділу.

У разі втрати або факту компрометації особистого ключа доступу до ЄРДР необхідно негайно зателефонувати:
– у робочі дні з 8:00 до 20:00 до регіонального Центру прийому дзвінків;
– у робочі дні з 20:00 до 8:00, вихідні та святкові дні до чергового оператора приймання дзвінків, за номером – (044) 200-75-88


Для належної роботи ЄРДР необхідно:

1. Cлідкувати за оновленням програмного забезпечення Java та Firefox на персональних комп’ютерах реєстраторів та користувачів;

2. Використовувати пакет офісних програм Microsoft Office 2007 і вище;

3. Мати підключення до мережі Інтернет з постійною швидкістю не менше 128 Кбіт/сек симетричного доступу (швидкість передачі даних в обидві сторони однакова) на одне робоче місце;

4. Використовувати антивірусне програмне забезпечення з актуальними антивірусними базами.

Для формування, перегляду (друку) витягів з ЄРДР необхідно встановити програму Adobe Reader.

 

Документи з питань організації та ведення Єдиного реєстру досудових розслідувань

Документи з питань роботи з ІАС «ОСОП»

1_наказ № 11 від 20.01.21

Інструкція до наказу № 11 від 20.01.21 - зі змінами № 97-22, № 148-22, №331-23

Програмне забезпечення для роботи ЄРДР, ІАС «ОСОП» та ІС «СЕД»

 

  Перейти на сайт MozillaFirefox для завантаження   --   рекомендований браузер

 https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/

 Перейти на сайт GoogleChrome для завантаження   --   рекомендований браузер

 https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html

 Перейти на сайт Java для завантаження   --   необхідне програмне забезпечення для роботи в ЄРДР

 http://java.com/ru/download/manual.jsp

 Перейти на сайт AdobeReader   --   програмне забезпечення для перегляду та друкувитягів з ЄРДР

 https://get.adobe.com/ru/reader/

 ЗавантажитиTeamViewerQS   --   програмне  забезпечення для віддаленого доступу до комп'ютера

 https://www.teamviewer.com

 ЗавантажитиCCleaner   --   програмне забезпечення для оптимізації та очищення системи

 http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard